职业打假人王海,仅用一份检测报告就让辛巴乖乖为假燕窝道歉。
这本在直播间里力证燕窝是正品并扬言即便倾家荡产也要告到底的知名网红主播,在那一刻,少了份锐气,更多了份服软。
经检测,辛巴团队力推的这款燕窝蔗糖含量4.8%,碳水化合物为5%,不含蛋白质和氨基酸。
而正常合格的燕窝主要营养成分就是蛋白质,燕窝中的水解氨基酸含量达42.%,且必需氨基酸含量占氨基酸总量的42%,唾液酸含量可达7%以上。
由此证明,辛巴推销的那款燕窝就是成本不足一块钱的糖水。
辛巴道歉了,“断臂自救”退一赔三,但这看似翻篇的事情,在其背后还蕴藏着更多的隐患与“秘密”。
粉丝原谅了夸大宣传的辛巴,但没有原谅第一个站出来质疑此燕窝为假货的消费者。这位女消费者是位患病的单亲妈妈,由于在社交平台公开质疑燕窝的真假,而遭受网络暴力。
事情发酵近一个月,她一直被私信谩骂、打电话威胁、短信恐吓,二十多天的时间全部都在恐惧中度过,每天不敢出门不敢社交,更害怕自己的孩子遭到报复。
辛巴夸大宣传非要将糖水当燕窝卖,将消费者哄得团团转,为何能得到原谅,而消费者却被网络霸凌?
这无疑是燕窝事件带来的巨大隐患,这位消费者能否走出阴霾,还是未知数。
除了这位女消费者被网络暴力外,还有部分消费者遭到道德绑架。
王海通过社交账号晒出辛巴粉丝群的聊天内容,有部分粉丝公开呼吁不要退货,并以“家人”的称呼进行绑架。
“家人怎么能退货呢?还要不要脸”、“低智就该多交税,辛巴为了大家智力提升,这么辛苦操劳,就不能体谅一下吗?还退钱,要不要脸?”......
理解辛巴不要退货,退货就是不要脸,这道德绑架的味道太浓,有些刺鼻。
作为消费者有权维护自己的权益,退不退货都是自由不该受到道德绑架,况且夸大营销本就不对,消费者才是最大的受害者。
部分消费者被强行绑架,但也有些消费者申请退货,可退货也遇到一大堆的问题。
客服总用货物上架时间来驳回消费者退货的请求,意思是不在上货时间内购买,就无法退款。
各种扯皮,最终也无法退货。
表面上,辛巴自罚三杯道歉了,但这背后还有许许多多的隐患待解决。
从消费者被网络暴力被道德绑架,到消费者无法退货,这些都还需进一步落实,这件事情也才能算真的翻篇。
不过,看打假人王海的意思是没有打算放过辛巴,而是咬住不放。继拆穿辛巴的假燕窝一事后,王海又将矛头指向猫妹妹。
猫妹妹是辛巴团队的一员大将,最开始以吃播身份亮相直播间,最后被辛巴收入麾下并成为他的徒弟。表面上虽是师徒关系,但在面对粉丝时,猫妹妹也多次喊辛巴为爸比,不仅仅是师徒更像是有血缘关系的亲戚,可见辛巴对她的器重。
也正因如此,王海才将矛头对准猫妹妹,也就此开始进一步的取证调查。
根据网友以及王海的爆料,猫妹妹曾在年10月24日的直播间里销售一款燕窝,当天她推销的为特供版,宣称旗舰店里卖元一盒。
但经过调查,猫妹妹在直播间所卖的燕窝是25%的固形物,燕窝含量仅0.1g(价值一块钱),同样蛋白质为0,碳水化合物是7.5%。
燕窝的主要成分就是蛋白质,而猫妹妹推的这款却蛋白质含量为0,由此也能证明这款燕窝仍是糖水。
有趣的是,猫妹妹卖的这款特供燕窝,固形物25%,燕窝含量0.1g,而旗舰店里所卖的这款燕窝固形物为50%,燕窝含量为0.2g。
对比起来,含量全部减少一半。
除此之外,问题较大的是这款燕窝用的不是乳酸钙而是抗坏血酸钙,海藻酸钠与抗坏血酸钙混合会合成凝胶,对身体的伤害可想而知。
所以,这就是给粉丝争取的好物?表面价格便宜了,但更是偷工减料,配料也是让人大跌眼镜。
如今,再去猫妹妹的小店里搜索这款糖水燕窝,早已被全部下架。
看到王海的爆料,不禁想起猫妹妹曾在郑爽直播间里的“奇怪”行为。
郑爽本想借着29岁生日给粉丝推荐自己用过的好物,没想到一直被猫妹妹打断,甚至到中途被迫加塞燕窝产品。于是,就有了她们两人的以下对话。
郑爽(疑惑询问):有一种燕窝是浓缩燕窝,还有现泡燕窝与即食燕窝,这(猫妹妹推荐的那款)是属于即食燕窝的一种,燕窝分为白燕与红燕,那这个是属于什么燕?
面对郑爽的询问,猫妹妹选择沉默与避而不谈,为了缓解尴尬也为了堵住郑爽的嘴,主动邀请她品尝这款燕窝。
郑爽拒绝品尝,继续追问:不是很懂,燕窝的学问那么多,现在到了这把年纪,我可能需要做些更精细的关于保养方面的功课。
为了了解这款燕窝的成分,郑爽不惜拿自己的年龄举例,她想对直播间的粉丝们负责,可猫妹妹仍然选择避而不谈,而是对着镜头自顾自的推销这款燕窝。
甚至一边推销一边夸张的表示白色固体就是燕窝,且孕妇也可以食用,不仅对孕妇好对宝宝更好。
买6瓶燕窝,还孕妇宝宝都能吃,听到这,郑爽快忍不住怒火尴尬一笑,最后只好提醒粉丝们理性消费。
一问三不知全程含糊其辞,上来就是孕妇也能吃,如此谨慎的东西却如此轻松说出口,这也是郑爽生气发飙的主要原因。
网络购物需要谨慎,消费者需要对自己负责,主播直播带货的主要目的是赚钱,所以他们能否真正为消费者考虑,也需要时间去检验。
对于辛巴团队,王海咬住不放,有人说他是为了钱,也有人说他是为了保护消费者。但不管是哪一种,消费者都是最受益的那一方,因为有这样的人监督着,网络环境才会越来越好,直播带货才能越来越规范。