养乐多（Yakult）是国际知名的活性乳酸菌饮品品牌，产品覆盖全球38个国家和地区，日销量达万瓶。年，创始人代田稔博士强化培育出“干酪乳杆菌代田株”（以下简称“代田株”），年开始生产乳酸菌饮品，经过80多年的发展，养乐多集团逐渐成为国际乳酸菌产业的领航力量，以乳酸菌健康功效为核心，发展食品及饮料、医药品、化妆品三大业务板块，拥有日本中央研究所、欧洲研究所等一批实力雄厚的科研机构，良好的品牌形象深入人心。
随着《“健康中国”规划纲要》等政策实施、居民消费水平和健康意识提高、人口老龄化对预防医学和营养干预需求提升，益生菌食品等营养健康产业迎来利好，日本养乐多发展经验值得思考借鉴。
一、发展经验
（一）夯实研究与学术平台，引领国际乳酸菌产业发展
雄厚的科研实力是日本养乐多经久不衰、享誉国际的重要原因。其中，代田株成为世界上研究最为完善、各类安全性和功能性评价最为系统的乳酸菌菌株，截止年12月，PubMed检索SCI论文超过篇，并获得美国食品药品监督管理局GRAS认证。中央研究所具备菌株分离鉴定与评价、肠内菌分析、机体免疫力提高、生理活性物质挖掘、疾病防治等基础研究，抗癌药应用、美肤产品和功能食品开发、科研管理等应用研究，覆盖全链条的研究体系，水平居于全球前列。另一方面，通过与中国、英国、泰国等国家和地区科研机构、医院合作，开展针对不同人群肠道菌群结构及乳酸菌功效研究；通过召开肠内菌群研讨会、乳酸菌与健康国际研讨会、营养与成功老龄化学术大会等学术会议，与中国农业大学、比利时鲁汶大学等知名食品研究机构建立互访合作等方式，搭建世界各国乳酸菌最新成果的权威研讨平台，成为该领域的领航力量，参与国际产业体系发展构建。
（二）严格生产与冷链物流，供应高品质产品和服务
养乐多十分注重生产环节的标准化和运输销售过程的冷链全程化。全球38家工厂按照统一标准进行建造和管理，遵循严格的生产工艺。坚持“本区生产本区销售”原则，根据销售市场布局工厂位置，以中国大陆地区为例，在上海、广州、天津、无锡建立自动化生产基地，并在各个分销城市建立分支机构，不使用第三方物流，实现B2B的全程冷链可控。另一方面，在广州、上海、北京、天津、厦门、福州等地开展源于日本的“养乐多妈妈”B2C配送服务，在各个街道建立网点，配送人员多为非8小时工作的居家女士，具有较好亲和力，通过定制自行车、便携保温箱确保产品新鲜，并经过专业化系统培训，可为顾客解答肠道健康及养乐多产品相关知识。每天，全球有超过8万名“养乐多妈妈”投入工作，其中，中国大陆地区约名，独特的配送模式确保了产品安全，同时拉近与消费者之间的距离。
（三）寓售于教与消费培养，打造消费者心中王牌产品
养乐多致力于“健肠长寿”的科普教育，并擅长与“客”俱进，通过丰富的展示形式、有效的信息渠道进行传播。以中国大陆地区为例，“亿活的乳酸菌”、“越活越开心”等广告语深入人心，作品多次获得中国广告节金奖；《天天向上篇》、《便便那些事儿》等系列视频在电视、网络传播效果良好；与《蜜食记》等节目和影视剧合作，通过消费场景可视化引导，实现深度品牌植入。其次，养乐多十分